É inegável que há muita relação entre retenção de talentos e programa de benefícios na gestão estratégica de pessoas.
Afinal, mesmo para aquelas empresas com ótimos gestores e bom atendimento ao cliente, pensar na qualidade de um programa de benefícios como forma de reter talentos é a chave para evitar o famoso turnover.
A maior dificuldade, no entanto, é que o plano de benefícios quase sempre é para o coletivo, isto é, um plano tradicional que atende às práticas do mercado e as exigências legais, e não necessariamente o indivíduo.
Pensando sobre isso, fizemos uma análise sobre como um bom programa de benefícios pode ter relação com a retenção de talentos em uma organização. Além disso, vamos destacar os principais benefícios que um colaborador espera de uma empresa.
O que é um programa de benefícios para a retenção de talentos?
Um programa de benefícios corporativos é um pacote de vantagens que surge como uma remuneração indireta para os funcionários da empresa.
Entre os benefícios mais comuns, estão o 13º, férias, vale alimentação, plano de assistência médica e odontológica, orientação nutricional e programas de saúde. Alguns deles são benefícios flexíveis, enquanto outros são fixos.
Entenda melhor:
- Benefícios flexíveis – São todos aqueles que o funcionário pode utilizar como quiser, como o 13º salário, férias e aposentadoria;
- Benefícios fixos – Também podem ser vistos como benefícios corporativos regulamentados pela CLT, como o 13º e o FGTS. Também tem relação com benefícios que não podem ser gastos de forma livre. Por exemplo, plano de saúde, programas de bem-estar, suporte emocional, entre outros.
Mas, isso significa que não existe um plano de saúde flexível, que se adapte às necessidades de cada funcionário?
Na verdade, a busca por benefícios flex na saúde é complexa e pode gerar mais custos ao RH e beneficiar menos os trabalhadores. Contudo, as empresas podem personalizar os planos de saúde empresariais de acordo com o perfil dos funcionários e do serviço que executam.
Por exemplo, funcionários que atuam com máquinas em áreas perigosas podem ter um plano de benefícios que assegure que eles terão o melhor tratamento, caso aconteça alguma coisa.
Com um bom programa de benefícios, é evidente a participação maior dos colaboradores, sendo parte decisiva na retenção de talentos na empresa.
Qual a importância do programa de benefícios na retenção de talentos nas organizações?
Toda empresa que busca resultados positivos, sabe que não basta pensar na qualidade do produto, no público-alvo e nos lucros; é preciso reter talentos para o crescimento do negócio.
Infelizmente, nem toda empresa enxerga o funcionário como ponte para o sucesso dos seus negócios e, por isso, convive com a alta rotatividade em seu quadro funcional.
No início, a substituição do quadro de funcionários parece funcionar. Mas, com o passar do tempo, o turnover passa a refletir de forma negativa nos custos e na produtividade, revelando uma gestão problemática no RH.
Ainda que o processo de turnover seja comum – por demissão voluntária ou busca da empresa por novos talentos –, é importante evitar altas taxas de rotatividade. Afinal, isso também prejudica a imagem da empresa e pode até dificultar a mudança de plano de saúde corporativo.
Nesse sentido, vale a pena pensar nos programas de benefícios na retenção de talentos, só que para isso é importante descobrir o que faz o funcionário deixar a empresa.
Falta de reconhecimento, baixa qualidade de vida, ausência de plano de carreira e poucos benefícios estão na lista de motivos para a rotatividade. Uma vez que a maioria das pessoas deseja crescer profissionalmente, é inegável que a participação da empresa tenha que ser forte.
Além disso, muitos trabalhadores deixam suas funções por motivos de saúde – estresse, depressão, entre outros –, e é dever de uma boa gestão descobrir as causas.
Ainda mais se o motivo for desarmonia no ambiente laboral, uma vez que o nível de competitividade e cobrança pode afetar o emocional do trabalhador e contribuir para as altas taxas de turnover.
Por essas razões, vale a pena considerar um programa de benefícios para reter talentos, como veremos a seguir.
Quais os principais programas de benefícios na retenção de talentos?
Já vimos neste artigo alguns benefícios flexíveis e fixos que fazem parte de uma empresa com excelente gestão de pessoas. Agora, vamos destacar um bom programa de benefícios que pode contribuir na retenção de talentos.
Plano de saúde empresarial
Um plano de saúde sempre estará no rol de preferências das pessoas quando buscam uma oportunidade de emprego e, na verdade, é o benefício dos sonhos.
No caso de um plano de saúde empresarial feito de acordo com o perfil da empresa, ninguém paga mais por algo que não será útil. Pelo contrário, os gestores que optarem por uma consultoria de benefícios, como a que a 4Health oferece, só têm a ganhar.
Nossa equipe estuda o perfil dos trabalhadores, o tipo de serviço que executam e os riscos aos quais eles estão expostos para definir o melhor programa de benefícios na retenção de talentos.
Inclusive, para empresas que não podem dispor de um plano de saúde para cada colaborador, a 4Health oferece o Tem Saúde. Trata-se de um plano básico para dar suporte a um grupo de pessoas que não tem acesso aos serviços de saúde.
Embora não haja redes de internação, o Tem Saúde da 4Health garante serviços básicos e pode figurar na lista de benefícios para reter talentos.
Programas de medicamentos e bem-estar
Outra maneira de reter talentos é complementando o plano de saúde com um programa de medicamentos. Com a garantia de descontos na aquisição de remédios, a tendência é o trabalhador se sentir mais confiante para continuar um tratamento, sem precisar gastar grande parte do seu salário.
Além disso, a empresa pode optar também por um plano de benefícios simples que assegura medicamentos mais baratos, atendimento em telemedicina e outras vantagens, a preços competitivos.
Na 4Health, por exemplo, há alguns produtos que atendem à demanda das empresas, como o seguro-farmácia da VidaLink, o convênio ePharma e o plano Avyda. Todos esses programas de benefícios contribuem para o bem-estar dos trabalhadores e ajudam na retenção de talentos.
Suporte emocional
Um dos motivos para a demissão de funcionários é a falta de apoio emocional, seja por problemas dentro da empresa ou fora do ambiente laboral.
Sabe-se que o baixo desempenho nas tarefas e a queda de rendimento podem estar associados a um emocional fragilizado. Exemplos são a perda de um ente querido que leva à depressão ou ansiedade provocada por desarmonia no trabalho.
E oferecer apoio emocional é parte estratégica de uma empresa para evitar alta rotatividade, por isso, um bom programa de benefícios na retenção de talentos é garantir uma plataforma de suporte emocional.
Os funcionários podem ter acesso a podcasts, dicas, testes e uma rede de profissionais que entregam um atendimento psicológico e online, a preços acessíveis.
A exemplo disso, a 4Health tem parcerias com plataformas que buscam atender essa demanda de profissionais por apoio emocional.
Zenklub e Vittude, por exemplo, são duas parceiras da nossa consultoria de benefícios, e o Vittude atende em consultório virtual, atendendo aos requisitos HIPAA Compliance. Isto é, a plataforma tem proteção de dados dos pacientes, diferente de outras redes, como o Skype.
Benefício para quem tem filhos
Um programa de benefícios criativo e que ganhou destaque no home office durante a pandemia da COVID-19 é uma plataforma que serve de apoio para os pais.
Enquanto trabalham de casa, as crianças podem se divertir com várias atividades educativas com um aplicativo. Na 4Health, por exemplo, oferecemos o Kiddle Pass, e ajudamos, dessa forma, a reduzir problemas de desempenho dos profissionais por terem dificuldade de entreter seus pequenos enquanto trabalham.
É mais uma vantagem no rol de benefícios para reter talentos e evitar, assim, o número alto de turnover.
Assistência viagem
Tirar férias após um longo período de trabalho é muito importante para evitar desgastes físicos e emocionais. Tanto as tarefas como as pressões do dia a dia podem ser cruciais no desempenho do funcionário.
Contudo, férias nem sempre é sinal de descanso, pois isso depende também da preparação para fazer uma viagem. Independentemente de ser uma viagem curta ou longa, é importante ter tempo para montar um roteiro, já que toda viagem inclui despesas com transporte, acomodação, passeios e alimentação.
Então, é mais do que certo que uma boa gestão de pessoas também pense nas férias dos seus colaboradores como estratégia para reter talentos.
Um programa de benefícios que tem essa proposta é a assistência viagem, uma plataforma que ajuda em todo planejamento da viagem. Dessa forma, o profissional não precisa gastar tanto tempo programando uma viagem dos sonhos, pois a plataforma tem esse objetivo, considerando seu salário e família.
Como escolher o melhor programa de benefícios para o seu negócio?
Escolher um bom programa de benefícios para a retenção de talentos não é uma tarefa muito difícil. É preciso conhecer a cultura organizacional para que os benefícios façam jus à imagem que a empresa quer vender de si própria.
Um bom exemplo disso é uma empresa que faz campanha de conscientização sobre a importância de cuidar da saúde, evitando o tabagismo e a diabetes. No entanto, os próprios chefes de setores fumam em ambientes fechados, ou não oferecem alternativas ao açúcar na hora do café.
Portanto, o sucesso nessa empreitada vai depender do bom senso e de um RH adaptado à cultura da empresa, considerando o perfil comportamental dos colaboradores e suas prioridades.
Dessa forma, fica muito mais fácil definir os melhores programas de benefícios na estratégia de retenção de talentos.
Sabendo que o RH tem papel fundamental na adoção de estratégias para reter talentos e evitar a alta rotatividade, e que um programa de benefícios é eficaz, separamos aqui alguns outros elementos que ajudam nesse processo:
- Comunicação assertiva
- Ambiente de trabalho colaborativo
- Reconhecimento e definição de cargo
Comunicação assertiva
Comunicação é a chave do sucesso de toda empresa que busca engajar seus colaboradores, com o objetivo de aumentar a lucratividade.
Ela também é o elemento propulsor na retenção de talentos, uma vez que empresas de consultoria de benefícios, como a 4Health, precisam compartilhar informações que sejam úteis para a definição de um programa de benefícios.
Entre os profissionais, a ideia de compartilhar ações, impressões e indicadores de sucesso também contribui para a satisfação dos colegas de trabalho, pois se sentem parte do crescimento da empresa.
Além disso, adotar uma cultura de feedback é crucial para reter talentos, ao invés de executar as tarefas de forma robotizada, sem chance de questionar. Para isso, é importante ser flexível e escutar o que os funcionários têm a dizer.
Ambiente de trabalho colaborativo
Já vimos até aqui os motivos que fazem um profissional deixar a empresa: falta de um programa de benefícios e de oportunidade para crescer, baixa qualidade de vida e ausência de apoio emocional, por exemplo.
Mas um ambiente nada colaborativo também é fator decisivo para a alta rotatividade.
Para melhorar isso, é bom investir em atividades recreativas e confraternizações para comemorar alguma conquista, mas sem deixar de lado um plano de benefícios na retenção de talentos.
Reconhecimento e definição de cargo
Reconhecer o talento de um profissional e definir cargos aos seus colaboradores conforme suas aptidões ajuda a manter o time produtivo.
Aqui, a comunicação também se faz presente para que o funcionário possa exercer suas novas funções da melhor maneira possível.
Também vale a pena o investimento na carreira desse trabalhador, com um plano de benefícios que incentiva o aperfeiçoamento profissional.
Conquiste a retenção de talentos com o programa de benefícios da 4Health!
Até aqui, entendemos que a retenção de talentos e o programa de benefícios têm muita relação entre si para o sucesso da empresa.
Ainda que os gestores apostem em boa comunicação e salários adequados ao cargo, pensar em outros elementos para reter profissionais de alto desempenho vale muito a pena.
Por isso, antes de considerar um programa de benefícios na retenção de talentos, entre em contato conosco. A 4Health tem uma equipe especialista em gestão de benefícios que pode se ajustar às necessidades de sua empresa.
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