por Equipe 4 Health | ago 15, 2022 | Dicas para o RH, Saúde Corporativa
Você acompanha o grupo de afastados de sua empresa? Se não, é hora de agir, porque você pode estar perdendo oportunidade de crescimento e dinheiro de uma só vez!
O grupo de afastados se refere àquelas pessoas que, por motivo de doença/tratamento, precisaram se afastar do serviço. Geralmente, o afastamento é de 15 dias e o trabalhador recebe todo o apoio e contato frequente da empresa sobre seu estado de saúde.
No entanto, há casos em que o funcionário fica afastado por muito mais tempo, o que gera custos elevados à empresa a depender do seu modelo atual de programa de saúde. Por outro lado, mudar o plano vai depender do quanto você conhece o nível de absenteísmo de sua empresa.
Quer entender melhor? Então, continue acompanhando este artigo para saber a importância e o impacto de conhecer os trabalhadores afastados de seu cargo.
Por que o grupo de afastados gera impacto negativo para a empresa?
Porque todo grupo de afastados gera um custo à empresa, seja por conta da assistência médica, ou porque precisa contratar ou remanejar um empregado para a função vaga.
Não é exagero afirmar que muitas empresas já vivenciaram essa experiência. O funcionário se afasta do serviço laboral por causa de doença/acidente/tratamento, mas continua vinculado ao plano por conta de acordos coletivos.
Os gestores, então, têm a missão de acompanhar o caso e fazer relatórios para entender o real estado de saúde dos seus colaboradores. Dessa forma, a chance de mudar o plano de saúde empresarial que melhor se adapta ao perfil da empresa se torna mais fácil.
No entanto, não são raras as vezes em que o trabalhador fica meses afastado do serviço, sem acompanhamento e relatórios atualizados por parte dos mesmos gestores.
Isso inviabiliza a mudança do plano de saúde corporativo com o objetivo de reduzir custos, aumentar a produtividade e os lucros da organização.
Sem esses três fatores essenciais, não há sucesso empresarial. Afinal, a imagem da empresa fica comprometida, pois ninguém arriscaria investir em um negócio que não possui boa estrutura para se manter de pé.
Mas vale destacar que todo empregado tem direito ao afastamento para cuidar da saúde. O que é fundamental descobrir é o motivo de alguém se afastar, pois se foi causado por estresse no trabalho, cabe à empresa tomar medidas necessárias para evitar novos casos. Entenda melhor no próximo tópico.
Qual a melhor forma de lidar com o grupo de afastados?
Acompanhar os indicadores de desempenho e fazer o monitoramento periódico são as melhores formas de lidar com o grupo de absenteístas da empresa.
Basicamente, o RH faz a mesma coisa com os trabalhadores ativos, uma vez que todos eles geram custos e impactam a imagem da organização.
Mas, para entender isso, separamos algumas dicas sobre o que fazer para que seu grupo de funcionários afastados não impeça o crescimento de sua empresa. Veja abaixo:
- Avalie os motivos da enfermidade/acidente para que novos casos não apareçam;
- Promova qualidade de vida e ações para prevenir doenças;
- Mantenha atualizadas as informações de contato sobre o grupo de afastados;
- Acompanhe periodicamente esse grupo, sem nunca perder contato;
- Conheça o perfil do grupo de afastados e considere riscos antes de mudar de plano de saúde.
Avalie os motivos da enfermidade/acidente para que novos casos não apareçam
Por qual motivo o seu colaborador se afastou do ambiente laboral: doença ou acidente de trabalho?
Independente do motivo, um RH comprometido com o sucesso da empresa tem o dever de conhecer as pessoas que são parte estratégica da organização.
Se um acidente provocou o afastamento do trabalhador, a gestão empresarial deve tomar medidas necessárias para evitar novos acidentes.
O mesmo vale para doenças, principalmente as mais comuns nas últimas décadas, como depressão e ansiedade. A saúde mental ganhou destaque, ainda mais durante a pandemia da COVID-19, que levou muitas pessoas a exercerem suas funções no formato de Home Office.
Contudo, não importa se o motivo da doença tem questões familiares ou laborais, pois a empresa tem o compromisso de cuidar da saúde de quem coopera com o crescimento do negócio.
Promova qualidade de vida e ações para prevenir doença
Mais uma vez a importância de cuidar da saúde mental e física de seus colaboradores.
Nos últimos anos, as empresas entenderam que um funcionário desmotivado pode afetar o desempenho de todo um grupo. Mas, no lugar de substituí-lo, uma boa gestão de alta performance ajuda a promover qualidade de vida.
Contudo, muito mais que perceber se o ambiente laboral está propiciando estresse e depressão em seus trabalhadores, é importante contar com um bom programa de benefícios.
Apostar em soluções ideais para a sua empresa, de acordo com o perfil dos seus funcionários, ajuda a evitar ou lidar com o grupo de afastados.
Nesse sentido, vale a pena investir em programas arrojados, feitos sob medida, como as soluções que a 4Health oferece. A 4Health tem um plano de saúde empresarial perfeito para cada empresa, além de benefícios que ajudam na prevenção de doenças.
Mantenha atualizadas as informações de contato sobre o grupo de afastados
Uma vez que a sua empresa já tenha um grupo de absenteístas, a melhor coisa a se fazer é manter os dados de contato sempre atualizados.
Isso porque, como já mencionado nesse artigo, muitos gestores acompanham as informações sobre o trabalhador afastado até um certo prazo. Depois, perdem contato, o trabalhador passa meses no grupo de afastados e, muitas vezes, é um afastamento por doença grave.
Não importa quantos estão dentro desse grupo, um único caso pode comprometer todo o projeto e dificultar a mudança de plano de saúde.
Visto que as operadores dependem de dados dos funcionários da empresa para aprovar um orçamento final, a melhor maneira de evitar um rombo financeiro é evitar o grupo de afastados.
Por esse motivo, vale a pena investir o quanto antes em planos sob medida para atender o perfil de seus trabalhadores.
Acompanhe periodicamente esse grupo de afastados
Não basta manter os dados de contato atualizados, é preciso também acompanhar periodicamente aqueles que se afastaram por motivo de doença/tratamento.
Além de mostrar preocupação quanto ao estado de saúde do colaborador, o acompanhamento pode ajudar a encontrar o melhor programa de benefícios empresarial.
Pode ser que a sua empresa precise de um plano de saúde personalizado, um programa que facilite a aquisição de medicamentos ou que promova suporte emocional.
Portanto, em qual grupo os seus funcionários afastados estão?
A resposta só pode ser obtida com o acompanhamento assertivo do seu grupo.
Conheça o perfil do grupo de afastados e considere riscos antes de mudar de plano de saúde
Uma extensão do tópico anterior, mas que vale a pena enfatizar: qual o perfil do seu grupo de afastados?
Quando o RH conhece os seus colaboradores, suas doenças pré-existentes e possíveis problemas emocionais, fica mais fácil montar um perfil para adotar um plano personalizado.
Por exemplo, vamos supor que os funcionários se afastaram do cargo por causa de depressão, seja por motivos pessoais ou laborais. Nesse caso, um plano de saúde personalizado, com benefícios úteis à saúde emocional, será muito bem-vindo.
Agora, se a maioria das vezes em que seus colaboradores se afastaram foi porque sofreram acidentes durante uma viagem de negócios, um benefício útil é o seguro viagem.
O seguro viagem não só desembolsa despesas médicas como também atrasos de voos e perda de bagagem. Sem esse recurso, os custos da empresa seriam muito altos e afetariam toda a produtividade.
Por isso, conheça o perfil do grupo de afastados e nunca deixe de considerar riscos antes da mudança do plano de saúde.
Melhores programas de saúde para evitar o grupo de afastados
O engajamento dos colaboradores só acontece com boas iniciativas da empresa, tais como a adoção de práticas que viabilizam a participação dessas pessoas nos negócios.
Afinal, uma empresa que visa lucratividade e boa reputação sabe que nada disso seria possível sem seus trabalhadores. Portanto, cuidar deles é fundamental para se estabelecer no mercado e alcançar ganhos.
Nesse sentido, evitar ou reduzir o nível de absenteísmo com bons programas de saúde adequados para o perfil da empresa também é parte dessas iniciativas.
Entenda quais são alguns desses benefícios:
- Seguro viagem;
- Suporte emocional;
- Campanhas de saúde;
- Atendimento ambulatorial;
- Medicamentos mais em conta;
- Entre outros.
Seguro viagem
Como já destacamos nesse artigo, o seguro viagem contribui para evitar gastos extras que possam impactar as finanças da empresa.
Seja um atraso de voo, perda de bagagem, custos médicos ou até evacuação em massa, esse benefício deve fazer parte de toda empresa que promove viagens de negócios.
Suporte emocional
Todo e qualquer desgaste emocional, por motivos pessoais ou de trabalho, deve ser acompanhado de perto. Só assim será possível promover uma rápida recuperação e resgatar o desempenho do funcionário no trabalho.
Campanhas de saúde
Alimentação saudável, prática de exercícios físicos e campanhas de vacinação são práticas que não só contribuem para a prevenção de doenças como também melhoram a imagem da empresa.
Em tempos de pandemia, por exemplo, trocar o serviço presencial pelo remoto é essencial para promover a saúde de todos. O mesmo vale para o grupo de risco afastado, que não pode voltar ao serviço laboral e precisa de cuidados médicos durante esse período.
Atendimento ambulatorial
Toda empresa tem obrigação de treinar pessoas para fazer os primeiros socorros quando necessário, mas contar com um ambulatório médico pode ser um diferencial.
Ainda que não seja obrigatório, adotar uma medicina corporativa deixa os funcionários mais tranquilos e impede que o atraso no atendimento médico agrave as condições físicas do funcionário.
Medicamentos mais em conta
Um aliado do plano de saúde empresarial e que pode ajudar na recuperação do grupo de afastados é o medicamento mais barato. A aquisição de alguns remédios pode ser fator decisivo para o retorno ao trabalho, e ter esse benefício em seu plano é crucial para isso.
Como funcionam as soluções de saúde empresarial da 4Health?
Você acompanhou até aqui a importância de conhecer seu grupo de afastados, certo?
Tanto os trabalhadores ativos quanto aqueles que precisaram se afastar por motivo de doença/tratamento devem ser monitorados pelo RH.
Afinal, ninguém está livre de passar por uma situação crítica, mas uma empresa preocupada com a sua gestão está sempre um passo a frente dos acontecimentos.
Por isso, manter atualizados os relatórios sobre quem vai se manter afastado por mais tempo tem grande importância na hora de mudar o plano de saúde ou programa de benefícios.
É dessa forma que a sua operadora vai entender os riscos e montar um plano adequado para todos os perfis dos seus funcionários e para o seu bolso.
Sendo assim, o ideal é contar com as soluções da 4Health, uma empresa que atua na gestão de saúde e benefícios de maneira inteligente.
Diferente de uma corretora de benefícios que entrega serviços padrão, a consultoria da 4Health vai além e busca conhecer a empresa como um todo.
Isso é feito com base na comunicação, que contribui diretamente no chamado pós-venda de um plano de saúde. Em outras palavras, a 4Health personaliza os benefícios para a sua empresa, vende a solução e continua a gerenciar o plano para atender necessidades futuras.
Solução perfeita para o grupo de ativos e de afastados, uma vez que a empresa pode adaptar o plano de saúde, escalar e reduzir benefícios quando e como achar necessário.
Vai mudar de plano de saúde empresarial? Fale com a 4Health!
Até aqui você entendeu que é fundamental conhecer o grupo de afastados e como a 4Health pode ajudar em sua empreitada.
Pois bem, se você monitora seus funcionários afastados e conhece o perfil deles, mas o seu programa de benefícios não é suficiente para cobrir as despesas, é hora de mudar!
A 4Health oferece planos de saúde, seguro de vida, suporte emocional, previdência privada, entre outros benefícios que podem ser escalados ou cancelados ao longo do tempo.
E então, vamos cuidar da sua empresa e evitar que o grupo de afastados cause impacto negativo em seus negócios?
Entre em contato conosco e fale com um dos nossos especialistas agora mesmo!
por Equipe 4 Health | jun 21, 2022 | Dicas para o RH, Programa de Benefícios, Saúde Corporativa
Programas de benefícios corporativos estão entre as melhores escolhas que sua empresa pode fazer. Além de ser um atrativo na busca por melhores talentos, eles ajudam a garantir o bem-estar físico e mental dos colaboradores. Isso aumenta a qualidade de vida deles e, em consequência, a produtividade de seu negócio.
Mas você sabe o que são programas de benefícios corporativos e como eles podem ajudar?
Neste artigo, vamos abordar a importância deles e como fazer para sua empresa desenhar o melhor modelo.
O que são programas de benefícios corporativos?
Programas de benefícios corporativos são os adicionais que as empresas oferecem a seus funcionários para além da remuneração. Assim, a ideia por trás deles é aumentar o grau de satisfação dos colaboradores e ajudar na retenção de talentos. Além disso, servem para auxiliá-los ou mesmo livrá-los de gastos comuns do dia a dia.
Praticamente todas as empresas oferecem algum tipo de programa. Afinal, alguns benefícios são obrigatórios pela legislação brasileira para quem contrata funcionários considerando a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), como é o caso do 13º salário, férias remuneradas e recolhimento de Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS).
São os programas de benefício empresarial adicionais, contudo, que fazem a diferença – como, por exemplo, passes em academias, ajuda odontológica ou convênio médico empresarial.
Um levantamento feito por nós da 4Health junto a 262 pessoas em São Paulo no início de 2022 ajuda a mostrar a relevância dos programas de benefícios corporativos.
Quase a totalidade dos entrevistados disseram desejar um plano de saúde, enquanto duas em cada três pessoas afirmaram que gostariam de contar com vale-refeição e alimentação, além de participar do programa de divisão de lucros.
Ocorre, contudo, que não fica apenas nisso. A pesquisa apontou, por exemplo, que quase metade dos entrevistados acha importante contar com bolsas de estudos nos programas de benefícios para empresa, e um em cada três gostaria que o acesso a academias de ginástica também fosse incluído.
Vantagens dos programas de benefícios para empresa
Este é um ponto muito importante a se levar em conta. Apesar de muitas empresas considerarem esses programas como um custo adicional, na verdade eles servem para tornar o negócio mais atrativo. Ademais – e isso é um aspecto fundamental -, eles ajudam no próprio crescimento das empresas.
Isso porque um plano de saúde empresarial, um convênio odontológico ou mesmo um passe para academias auxiliam na saúde e no bem-estar dos colaboradores, aumentando a produtividade deles e diminuindo seu absenteísmo.
É importante destacar, contudo, que o mercado de benefícios corporativos tem sofrido mudanças importantes nos últimos anos, sobretudo após o início da pandemia.
Alguns deles, como os que eram usados no local de trabalho, deixaram de fazer sentido porque muitas empresas aderiram ao home office. Em contrapartida, outros se tornaram ainda mais fundamentais, em especial os que tratam do autocuidado e da ajuda na gestão financeira dos colaboradores.
Benefícios que fazem sucesso
A 4Health é uma consultoria de benefícios especializada em desenhar programas personalizados para cada tipo de empresa. Além de vantagens que sempre se considerou tradicionais, nós trabalhamos também com uma série de benefícios que se adaptam aos novos tempos.
A seguir, apresentamos uma vitrine com alguns deles, ajudando você a entender a importância para você e sua empresa.
Plataforma de bem-estar financeiro
A Allya é uma empresa que visa ajudar o salário dos seus funcionários a render mais, conectando-os a estabelecimentos relevantes, benefícios e vantagens financeiras. Ela personaliza tudo de acordo com o perfil, em uma só plataforma.
Além disso, a empresa realiza pesquisa para avaliar o bem-estar financeiro do beneficiário, o que ajuda o RH e seus funcionários a entenderem melhor seus hábitos e, dessa forma, trazer mais qualidade de vida.
Benefício para pais e mães
Outro dos programas de benefícios corporativos que oferecemos é o Kiddle Pass. Ele oferece uma rede de apoio para os pais cuidarem de seus filhos.
Essa solução foi totalmente readequada e se encaixa perfeitamente ao home office. Trata-se, portanto, de um benefício criativo e inovador.
Rede de apoio para vítimas de violência doméstica
A violência doméstica, infelizmente, é uma grande chaga no país. E, muitas vezes, colegas de trabalho são vítimas silenciosas dela.
Entre os diversos tipos de convênio para empresas que a 4Heatlh oferece, temos o Assistência Maria. Ele tem o objetivo de interromper o ciclo de violência doméstica sofrido por mulheres e oferecer total apoio para as vítimas.
De fato, a Assistência Maria é um canal onde sua funcionária pode encontrar informação, uma rede de acolhimento e orientação para casos de violência doméstica ocorrendo com ela ou alguma conhecida.
Cuidando da saúde feminina – Assoalho Pélvico
O assoalho pélvico impacta diretamente na saúde e bem-estar da mulher, tendo relação com a sexualidade, controle urinário e intestinal e postura, trazendo muitos benefícios para a autoestima das mulheres.
Assim, oferecemos um método personalizável, que se adequa ao perfil de cada empresa. Trata-se de uma série de exercícios com foco nessa região do corpo. Os encontros são práticos e dinâmicos.
Voluntariado empresarial
Outro convênio empresarial que oferecemos é com a Segunda Milha. O foco é promover impacto socioambiental e voluntariado.
Muitos ainda podem se perguntar como o voluntariado pode ser um benefício. Pois a Segunda Milha realiza viagens, dentro e fora do Brasil, com o intuito de praticar ações socioambientais, e as parcerias com as empresas promovem voluntariado corporativo. Assim, ela engaja os funcionários num propósito maior, alinhado com os valores da sua marca.
Assistência viagem
Outro parceiro do nosso programa de benefícios visa democratizar o acesso a viagens para as pessoas. Trata-se do Pinx.
Através do uso da inteligência artificial, a plataforma ajuda todo o planejamento da viagem, incluindo o financeiro. Ou seja, seu funcionário terá uma ajuda perfeita para programar as férias sem dificuldades.
Tudo se faz sob medida para a realidade de cada um, levando em consideração salário, família e objetivos. Isso é extremamente importante, uma vez que que já se mostrou que 84% da força de trabalho das empresas não viaja nas férias porque não consegue se preparar financeiramente.
Saúde na palma da sua mão
A ViBe é uma plataforma de saúde digital que surgiu para dar atenção primária à saúde. O aplicativo integra serviços de saúde física, mental, programas de saúde de atenção continuada e dicas de bem-estar.
Com esse app que, aliás, a 4Health oferece em seu rol de programas de benefícios corporativos, é possível ter acesso a médicos e psicólogos para pronto atendimento ou por agendamento, tudo através do modelo de telemedicina.
Há, além disso, programas de saúde contínuos e personalizados para diversos grupos (diabéticos, obesos, hipertensos, gestantes, saúde mental e mais).
Plano de medicamentos e telemedicina
O Avyda é uma opção simples e econômica para atendimento médico. Trata-se de um plano que assegura atendimento em telemedicina, medicamentos e algumas outras vantagens, por um preço competitivo.
Não é, contudo, um plano padrão. Ele pode ser uma ótima opção para empresas que desejam oferecer algum tipo de benefício saúde, mas não podem arcar com o custo de um plano de saúde tradicional.
Consultas médicas, exames diagnósticos, redes de dentistas e saúde complementar
Outra opção de plano de saúde empresarial que oferecemos para empresas que não podem oferecer plano de saúde para todos, ou que desejam oferecer algum suporte para um grupo de pessoas que não podem ter acesso aos serviços de saúde, é o Tem Saúde.
Por um preço quase irrisório, é possível abrir diversas opções de rede de atendimento, em todo o Brasil. O Tem Saúde, porém, não oferece rede de atendimento para internação.
Suporte médico
Outra opção muito interessante é o Yalo, que oferece acesso à rede Dr. Consulta com preços bem mais competitivos.
Assim, ele é ideal para empresas que não podem oferecer um plano de saúde para todos, dando como alternativa a opção para o funcionário pagar o que usar por valores mais interessantes.
Plano de medicamentos
Um dos benefícios mais desejáveis e complementares ao plano de saúde é o que assegura descontos na aquisição de medicamentos. O ePharma, por exemplo, é um convênio para empresas que garante a manutenção e a conclusão dos tratamentos de saúde.
Programas de medicamentos e de bem-estar
O produto principal da VidaLink é um seguro-farmácia, mas também oferece produtos saudáveis e de bem-estar. A 4Health poderá construir diversas propostas em parceria com eles, a fim de atender às necessidades da sua empresa.
Suporte emocional
O Zenklub é uma das plataformas de suporte emocional mais completas à disposição do mercado. É super completa em conteúdo, por exemplo, podcasts, testes e dicas especiais.
Além disso, oferece uma rede de profissionais com preços acessíveis, além de possibilitar o acesso a tratamentos, conteúdos e mapa emocional da empresa. Entre os benefícios com este parceira que a 4Health oferece, está uma tabela de preços diferenciada.
Outra plataforma online para atendimento psicológico, com uma diversidade de profissionais à disposição de todos e com custos para todos os bolsos que oferecemos em nossos programas de convênios para empresas, é o Vittude.
As sessões online, aliás, se fazem em um consultório virtual que atende os requisitos HIPAA Compliance, diferente de plataformas abertas, como Skype, Hangouts e outras, que não possuem proteção de dados e sigilo de pacientes.
Terapeuta na palma da mão
O OrienteMe é mais uma plataforma de suporte emocional, que possui uma opção para convênio médico empresarial. Os serviços se encontram na própria plataforma e podem ser acionados para terapia por vídeo ou mensagem.
Além disso, o valor do serviço é bem competitivo, por atendimento. Quanto maior for a demanda, mais interessante fica o valor final.
Benefício academia e de bem-estar
Acesso a academias se tornou um dos programas de benefícios corporativos mais interessantes. Ele se popularizou muito nos últimos anos e teve uma queda natural durante a pandemia. Agora, porém, com o retorno gradual à vida normal, voltou a ser um diferencial.
Além do Gympass, que permite parcerias com diversas redes de academias, a 4Health oferece o TotalPass, um benefício que conecta o colaborador com a rede de academias Smart Fit, BioRitmo, Crossfit Ibirapuera, entre outras. O TotalPass, aliás, também permite conexão ao aplicativo Queima Diária, com diversas opções de aulas online.
Suporte Assistencial ao Empregado
Muito popular fora do Brasil, esse benefício, com um pequeno custo, oferece suporte em momentos específicos e impactantes na vida dos funcionários. Você pode, por exemplo, usá-lo como suporte em caso de morte de um familiar, vício em drogas, traumas, assaltos, acidentes, algum problema jurídico, divórcio, depressão e outras situações ruins.
Isso se faz a partir de uma rede de apoio com terapeutas, psicólogos, economistas, assistente social, para fazer atendimento online, telefônico e, em alguns casos, presencial.
A 4Health representa várias bandeiras e poderá avaliar qual opção combina mais com a sua empresa, avaliar o impacto do investimento, construir cenários e promover a comunicação interna do benefício.
Cartão com opção para benefícios flexíveis
Construir um programa de benefícios corporativos requer uma engenharia que conjugue as políticas da empresa e da legislação. Esse, aliás, é um dos trabalhos da 4Health como consultoria de benefícios.
Entre os nossos parceiros, temos dois que oferecem um cartão que permite estruturar os benefícios que se deseja, sem a necessidade de se fazer grandes investimentos. Isso se faz a partir de uma análise profunda dos objetivos da empresa relacionado a pessoas, programa de benefícios atual e orçamento disponível.
Seguros para a sua equipe
Há um aspecto muito importante para o bom funcionamento de uma empresa que, muitas vezes, não paramos para pensar. Mas imagine, por exemplo, os impactos para o seu negócio se um dos sócios saísse sem qualquer planejamento prévio.
Pensando nisso, oferecemos diversos seguros que podem apoiar o corpo societário e preservar a saúde financeira da sua empresa.
Suporte domiciliar
Essa ganhou atenção especial a partir da expansão do home office. Ele serve para custear despesas relacionadas a internet, conta de luz ou até mesmo mesa e cadeira.
As empresas podem oferecer o benefício através de cartão específico, com valores que podem chegar a R$ 150.
Para saber como podemos ajudar, entre em contato com um de nossos especialistas.
por Equipe 4 Health | jun 21, 2022 | Dicas para o RH, Planos de Saúde, Saúde Corporativa
Planos de saúde corporativos estão entre os principais benefícios procurados por quem está no mercado de trabalho. Afinal, a assistência à saúde é fundamental, e poder contar com facilidade de atendimento em clínicas, consultórios e laboratórios, além de se precaver para o caso de internações, faz toda a diferença.
Empresas de todos os portes podem aderir a planos de saúde corporativos – e quando a gente fala todos, são todos mesmo; até quem for Microempreendedor Individual (MEI) pode aderir.
Mas se engana quem pensa que os programas são todos iguais. Para além de questões simples, como área de abrangência ou tipo de cobertura, questões contratuais impactam muito na hora de definir qual o melhor, principalmente nos casos de empresas com muitos funcionários.
Mas fique tranquilo, porque neste artigo você irá compreender cada detalhe e entender cada item a observar antes de optar por um plano de saúde empresarial.
O que é um plano de saúde empresarial?
Plano de saúde empresarial é um benefício concedido por empresas a seus funcionários como forma de facilitar o acesso a serviços de saúde. Ele é idêntico a um plano de saúde particular, mas com a vantagem de, em geral, não ter custos mensais para o beneficiário.
Isso acontece porque a manutenção do plano é feita pela própria empresa junto à operadora. Assim, cabe ao colaborador pagar a diferença em caso de consultas e procedimentos – nos casos de planos com coparticipação – ou eventualmente pelo upgrade de plano.
A oferta de planos de saúde corporativos não é uma exigência por lei, mas muitas empresas incluem em seu pacote de benefícios. Isso acontece, basicamente, por duas razões: atrair e reter talentos, e garantir assistência médica de qualidade aos colaboradores, o que aumenta a produtividade e diminui o absenteísmo.
Plano de saúde empresarial: o que levar em conta na hora de escolher?
Como você sabe, existem centenas de planos de saúde pelo país. Cada um deles tem suas regras, rede credenciada e área de atuação. Por isso, é fundamental analisar cada aspecto antes de escolher um.
A 4Health é uma empresa de consultoria de benefícios, e um de nossos propósitos é justamente ajudar a formatar os melhores programas de saúde para empresas.
Assim, a seguir elaboramos um guia sobre o que você deve considerar na hora de definir o plano de saúde que melhor se adéqua a sua empresa.
Conheça o perfil de seus colaboradores
O primeiro passo para escolher um entre os diversos planos de saúde corporativos existentes no mercado é saber o que é o melhor para sua empresa. Afinal, por mais que haja inúmeras e bem conceituadas opções de convênio para empresas, elas só serão efetivas se considerarem o público a que se destina.
Se você for o gestor de um negócio que emprega majoritariamente adultos jovens, por exemplo, o convênio médico empresarial não terá o mesmo perfil de empresas cujos beneficiários são em sua maioria pessoas mais velhas. E as razões são diversas.
Primeiro, que operadoras de planos de saúde cobram mais de beneficiários mais velhos. Afinal, as estatísticas mostram que quanto mais velha for a pessoa, maiores são as chances de ela precisar de algum tipo de cuidado ou atendimento médico.
Além disso, as chances de pessoas com mais de 40 anos terem cônjuge e filhos são bem maiores do que em faixas etárias mais baixas. E, em geral, os programas de saúde corporativos se dedicam também a eles.
Além disso, homens e mulheres possuem alguns tipos de atendimentos específicos. E há ainda a possibilidade de a empresa ter em seu quadro de talentos pessoas com doenças crônicas.
Dito isso, antes de contratar um plano de saúde empresarial, é fundamental determinar o perfil dos beneficiários. Faça um levantamento que aponte a faixa etária principal, o gênero e o estado civil. Mapeie também o total de colaboradores com doenças crônicas.
Todos estes dados ajudarão você a determinar qual plano de saúde se adéqua melhor às necessidades do seu negócio.
Defina se a abrangência será nacional ou regional
Planos de saúde podem permitir que seus beneficiários tenham uma rede de atendimento apenas na região onde moram ou em qualquer parte do país. Isso, claro, afeta o quanto você irá pagar.
Ainda que a opção pela abrangência regional seja mais barata, nem sempre essa é a melhor escolha para a sua empresa. Mais uma vez, dependerá muito do perfil do seu colaborador.
Empresas que contam com talentos em home office, por exemplo, precisam estar muito atentas ao local onde essas pessoas moram. De nada adianta você ter sua sede na capital paulista e ter colaboradores morando em Campinas, por exemplo, se o plano de saúde for regional e ficar fora da área de abrangência da capital.
Da mesma forma, se os negócios de sua empresa demandam viagens a trabalho, é preciso considerar que um plano de saúde empresarial que tenha rede credenciada em todo o Brasil – ou, pelo menos, que faça reembolsos em caso de atendimento fora de sua área – pode ser a melhor escolha.
Defina se ele será integral, com coparticipação ou contributário
Além da abrangência, existem diferentes modalidades de planos. Alguns permitem atendimentos em hospitais top de linha, internação em quartos individuais e nenhum custo adicional em caso de consultas ou exames, qualquer que seja.
Contudo, ainda que esse pareça ser o melhor dos mundos, é evidente que eles são muito mais caros. Assim, em geral as empresas oferecem aos seus funcionários a modalidade com coparticipação.
A coparticipação funciona da seguinte forma: o empregador é quem paga a mensalidade do plano, e o colaborador paga uma diferença – mediante desconto em folha – sempre que utilizar um serviço. Os valores variam de acordo com os tipos de planos de saúde corporativos, rede credenciada e outros.
Uma vantagem para as empresas nesses casos é um menor custo de mensalidade. Além disso, incentiva os beneficiários a utilizarem o plano apenas nos momentos em que de fato houver necessidade.
Outro modelo existente é o contributário. Nesses casos, cabe ao próprio colaborador pagar na íntegra a mensalidade, independentemente de usar ou não o serviço.
Num primeiro momento pode parecer um contrassenso, mas um plano de saúde empresarial é mais barato do que um individual. Assim, ele pode ser uma boa opção para microempresas com restrições orçamentárias, cooperativas ou mesmo para microempreendedores individuais (MEI).
Preste atenção à sinistralidade
Sinistralidade trata de qualquer evento que leve custo à operadora do seu plano de saúde. Por exemplo, toda vez que você vai a um médico, a operadora é acionada a pagar pela consulta.
Ao final de determinado período, a operadora fará um cálculo considerando quanto teve que gastar para pagar todos os procedimentos, em comparação a quanto recebeu pelo contrato.
Assim, se os funcionários de sua empresa utilizaram muito o plano de saúde no período determinado em contrato – normalmente, um ano -, o reajuste será mais alto do que aquele que se aplica a empresas cujos colaboradores não precisaram de muitos atendimentos.
É importante ressaltar aqui que não se trata de controlar ou limitar número de procedimentos ou consultas, mas sim de conscientizar sobre o bom uso.
Vale ressaltar que a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) autoriza reajustes de planos de saúde, em geral, uma vez por ano. Planos de saúde corporativos de empresas com até 29 beneficiários têm uma taxa única de reajuste, considerando sinistralidade. Nos casos de companhias com mais de 30 vidas, por sua vez, o reajuste considera o que se estabelece em contrato.
Modalidade de inclusão
Programas de saúde corporativos podem ser compulsórios ou de livre adesão.
No caso dos compulsórios, o acordo define que todos os funcionários deverão aderir àquele plano. A exceção são os casos em que ele já possui um plano de saúde individual e prefere manter.
A grande vantagem da modalidade compulsória é que, como engloba um número maior de pessoas, a negociação a respeito dos valores de planos de saúde corporativos tende a ser mais interessante.
No modelo de livre adesão, por sua vez, cabe a cada colaborador decidir se quer participar ou não. Esse modelo pode ser interessante em empresas com perfis distintos de funcionários.
Tipo de cobertura do plano
Outra razão importante para se traçar um perfil dos colaboradores antes de escolher os planos de saúde corporativos é saber quais coberturas ele deve incluir. Afinal, isso tem impacto importante no atendimento dos funcionários. Além disso, impacta nos custos também.
Entre os tipos de cobertura que os planos oferecem, os principais são:
- Ambulatorial: consultas médicas em clínicas ou consultórios, exames e tratamentos ambulatoriais – sem internação.
- Hospitalar sem obstetrícia: serviços hospitalares como atendimento ao pronto-socorro ou internações. Não há, contudo, garantia de assistência ao parto.
- Hospitalar com obstetrícia: serviços hospitalares como atendimento ao pronto-socorro ou internações, com garantia de assistência ao parto e durante 30 dias após o parto.
Há ainda outras opções. Alguns incluem atendimento odontológico ou psicológico, por exemplo.
Tipo de acomodação
Outro ponto a se considerar no momento de contratar planos de saúde corporativos é o tipo de acomodação que seus colaboradores terão caso precisem de internação. Basicamente, há três opções.
- Enfermaria: trata-se de um quarto com várias camas e que, portanto, se divide para vários pacientes – em geral, três a quatro. Há uma série de restrições, com horários de visitas e prazos para permanência de acompanhante restritos. Em alguns casos, por exemplo, não é permitido que o acompanhante pernoite no local.
- Apartamento semi-privativo: semelhante à enfermaria, mas com apenas duas camas. As visitas têm horário determinado, mas é possível a permanência de um acompanhante à noite – é comum que se coloque uma poltrona ao lado da cama.
- Apartamento privativo: neste caso, o quarto é exclusivo para um único paciente. Assim, há mais privacidade e as regras para visitação são mais flexíveis. De modo geral, é possível deixar um acompanhante o tempo todo. Em alguns casos, a unidade hospitalar inclui uma cama extra para o acompanhante.
A escolha pelo tipo de acomodação, claro, impacta no custo do programa. É por isso que, em geral, as empresas optam por oferecer um plano com coparticipação e internação em enfermaria, mas permitem que seus colaboradores optem por um upgrade, pagando uma diferença em folha.
Cuidados importantes ao escolher programas de saúde corporativos
Agora que você já conhece as características dos planos de saúde corporativos, vamos destacar cuidados importantes que você deve observar. Afinal, podem causar impacto importante nos custos.
Erros antes de contratar ou mudar de plano
- Manter um grande número de agregados com vinculação ao contrato, uma vez que isso aumenta o risco e os custos. Se o orçamento for restrito, foque em oferecer ao seu colaborador e cônjuge.
- Começar com um plano com diferenciais muito maiores que as suas reais necessidades. Faz sentido, por exemplo, oferecer acomodação privativa para todos os funcionários se sua empresa for muito grande ou basicamente formada por gente jovem?
- Esta vale para qualquer questão envolvendo sua empresa: não fazer um planejamento financeiro adequado. Antes de contratar um plano de saúde empresarial, considere a inflação e o impacto sobre os custos ano após ano.
- Não observar os objetivos da empresa, situação financeira e o que melhor atende este cenário atual e futuro.
- Oferecer planos por adesão costuma ser bastante desvantajoso. O ideal é a empresa subsidiar, pelo menos, um plano básico para todo o grupo. Assim, evita-se o risco de um contrato só com funcionários com demandas emergenciais.
- Não observar todos os detalhes e nuances de cada produto, considerando o negócio da empresa.
- Não aplicar a coparticipação e não envolver os usuários na gestão do plano.
Erros após a contratação
- Não ter um planejamento de comunicação, a fim de compartilhar informações e instruir os usuários periodicamente.
- Não ter um programa de promoção da saúde ou escolher um sem base (é preciso considerar as necessidades do grupo).
- Fazer uma gestão aquém do esperado dos casos crônicos e graves.
- Não gerenciar as internações.
- Não analisar e acompanhar os indicadores periodicamente.
- Se preocupar com a sinistralidade e riscos do contrato somente às vésperas das negociações.
- Não ter um especialista para gerenciar o programa de saúde ou algum consultor de benefícios para auxiliar nessa análise.
Para saber como podemos ajudar, entre em contato com um de nossos especialistas.
por cibele | ago 30, 2021 | Dicas para o RH, Planos de Saúde, Saúde Corporativa
A tecnologia veio para ficar e as empresas que possuem ferramentas tecnológicas para oferecer a seus clientes possuem muito valor. Hoje em dia, no mercado de planos de saúde e seguros, algumas empresas despontaram usando o título de Health Tech, que é um termo reconhecido para denominar empresas altamente tecnológicas na área da saúde.
Ao se deparar com uma empresa se denominando Health Tech, muitos RHs acreditam que essa empresa será melhor e mais inovadora do que uma corretora/consultoria, mas será que isso é verdade?
A Health Tech entrega mais serviços que a corretora de planos de saúde?
Existe um entendimento no mercado, de que uma Health Tech te dará todas as informações e serviços que uma corretora dará. A nível de entrega, você terá relatórios e indicadores detalhados sobre o seu cenário.
No entanto, o que muitos gestores se esquecem, é que essas informações precisam ser interpretadas, novas políticas e fluxos precisam ser pensados e aplicados, o que geralmente não é feito por uma Health Tech.
Nos deparamos muito com situações em que o RH está lotado de números e relatórios, mas não sabe o que fazer com todas essas informações.
Além disso, é muito comum encontrar corretoras com uma tecnologia tão proeminente quanto de uma Health Tech. Na 4Health, por exemplo, utilizamos plataforma própria para demandas e gestão do plano de saúde, BI para gestão de sinistralidade, análises preditivas da carteira e auditoria, automação das demandas operacionais, entre outros. Mas além de tudo isso, ainda trazemos toda nossa expertise em gestão de planos de saúde para transformar essas informações em economia e eficiência para nossos clientes.
Informação e tecnologia são sempre bem-vindas, desde que sejam usadas para tornar sua empresa mais eficiente, gerar economia, aumentar a qualidade de entrega dos seus benefícios para os funcionários e para que estejam integradas com o seu negócio. Afinal, não adianta de nada ter uma infinidade de relatórios e deixá-los guardados na gaveta.
Outro caso comum é de empresas que contratam diversos fornecedores: uma Health Tech, uma administradora de benefícios e uma empresa de programas de qualidade de vida, mas a informações provenientes de cada uma não são integradas, não existe um trabalho em conjunto, então o processo não flui.
Não escolha seus fornecedores pelo título, mas pelas entregas
Existem muitas corretoras e consultorias que possuem processos altamente tecnológicos, então ao escolher qualquer fornecedor para sua empresa, vá além do título que ele se autodenomina, vá além do que é reconhecido como tendência, avalie o que está sendo oferecido e entenda o impacto positivo para sua empresa.
Na 4Health, unimos processos altamente tecnológicos e expertise de mercado para tornar os planos de saúde e benefícios de nossos clientes eficientes. Entre em contato hoje para conversar com um de nossos especialistas!
por cibele | ago 25, 2021 | Dicas para o RH, Planos de Saúde, Saúde Corporativa
Quais as características de uma boa corretora de planos de saúde ou consultoria de benefícios?
É claro que, de acordo com sua realidade, cada gestor trará uma resposta diferente para essa pergunta. Cada um tem um entendimento do que faz uma boa corretora de planos de saúde.
Percebemos que muitos gestores acreditam que uma boa corretora de planos de saúde é aquela que oferece o melhor preço ou muitas vantagens. O que eles não sabem, é que existem corretoras que distorcem os preços no início do processo de concorrência ou negociação, com o objetivo de acabar com os concorrentes.
Somente uma vez que já foram escolhidos como fornecedor, apresentam os valores reais que a empresa vai pagar pelo plano de saúde. Geralmente, mais altos do que apresentaram inicialmente.
O que torna uma corretora de planos de saúde boa?
De uma forma geral, uma boa corretora/consultoria que realiza a gestão do plano de saúde e benefícios, deve oferecer as melhores condições de custo-benefício para seu cliente.
É dever desse fornecedor ter a sensibilidade para entender as reais necessidades e condições do seu contratante, para então direcioná-lo na contratação do melhor plano de saúde e pacote de benefícios que se encaixe na sua realidade, e que trará mais qualidade de vida para os funcionários.
Um outro ponto, é que algumas corretoras e consultorias oferecem uma lista muito extensa de benefícios e diferenciais. Ao fazer isso, colocam muito dinheiro na mesa, mas essa conta não fecha.
Num primeiro momento, são oferecidos muitos “presentinhos” e serviços adicionais para o cliente, mas num segundo momento, a corretora precisará recuperar esse investimento.
Isso leva o fornecedor a pressionar indiretamente o seu contratante a trocar o plano de saúde, porque assim, o primeiro será comissionado pela operadora. A médio ou longo prazo, o corretor vai tentar recuperar esse dinheiro, de uma forma ou outra.
Isso pode ser desastroso! O plano de saúde só deveria ser trocado quando há um grande desgaste na relação da empresa com o prestador de serviço; ou quando os custos estão incompatíveis com a realidade financeira; ou os serviços não estão atendendo as necessidades dos funcionários.
Trocar apenas porque o corretor diz que está na hora de olhar o mercado pode gerar uma grande carga de trabalho desnecessária para a empresa.
Como avaliar uma corretora/consultoria de benefícios?
- Avalie a ética, os valores transmitidos pela corretora, desde a sua comunicação online, até no atendimento do vendedor e do gerente de contas
- Escolha o fornecedor que mostra ter condições de tornar o programa de saúde e benefícios sustentável, que vai entender a fundo o seu cenário e te auxiliar nas tomadas de decisões
- Escolha um prestador que não vai te forçar a realizar trocas de plano de saúde a cada fim de contrato, como uma forma de ganhar mais dinheiro com a sua empresa
- Não avalie a quantidade de serviços oferecidos, se concentre naquilo que faz sentido para sua empresa e peça detalhes para entender como é a entrega de cada um.
- Peça um detalhamento de cada cotação de plano de saúde para se certificar de que a corretora não está distorcendo os preços. Uma prática comum, por exemplo, é alterarem a quantidade de beneficiários por faixa etária para apresentar um custo mais baixo. Não se deixe enganar!
Confira nosso guia de contratação de corretora para saber mais!
Contate uma consultoria de benefícios reconhecida pelo mercado
Na 4Health, prezamos pela total transparência com nossos clientes, desde o primeiro contato. Contamos com diversos prêmios e cases de sucesso.
Para obter mais informações sobre como um de nossos consultores de benefícios pode ajudá-lo a escolher e implementar um plano de saúde para seus funcionários, entre em contato hoje para discutir como sua empresa pode alcançar um nível mais alto de desempenho!
por cibele | ago 23, 2021 | Dicas para o RH, Programa de Benefícios, Saúde Corporativa
Os benefícios flexíveis estão em alta! Muitas empresas, mais preocupadas em seguir as tendências do que entender o que realmente faz sentido para seu cenário, querem transformar seu pacote de benefícios num pacote flexível, que ofereça opções variadas para o funcionário.
É natural que, com o avanço da tecnologia e dos processos, todos nós desejamos que nossos departamentos acompanhem as últimas tendências.
O problema é que nem toda solução serve para toda empresa. Mesmo assim, percebemos uma insistência em muitos gestores em contratarem soluções “miraculosas”, sem a maturidade suficiente para tirar proveito das mesmas.
Plano de saúde no pacote de benefícios flexíveis
Pouca gente sabe que colocar o plano de saúde no programa de benefícios flexíveis pode ser um tiro no próprio pé.
Quando o recurso para o pacote de benefícios flexíveis é limitado, o melhor a se fazer é procurar os melhores fornecedores de benefícios e abrir uma quantidade mais limitada de opções para o funcionário. Isso vai, consequentemente, impactar nos custos.
As empresas que já possuem experiência com programas robustos de benefícios flexíveis já entenderam que, para incluir o benefício saúde no pacote, é necessário abrir poucas opções de mudança. Se houver alguma opção, é oferecido um produto específico e com algumas restrições e limitações de acesso.
Isso ocorre porque quando você dá ao funcionário a opção de aderir a um plano mais básico ou a um mais arrojado, de acordo com seu número de pontos, provavelmente você levará esse funcionário a fazer essa escolha de upgrade apenas quando tiver alguma complicação de saúde, alguma cirurgia ou tratamento de alto custo, o que caracteriza como um alto risco de sinistro iminente.
Quando isso acontece, ele entra na categoria de seleção de risco, tão temida pelas operadoras e medicinas de grupo. Essa é a opção, na mão do funcionário, de contratar um produto de saúde somente quando lhe convém, ou quando encontra um risco iminente.
Isso significa que as operadoras podem recusar o contrato ou os custos para sua empresa serão mais altos.
A complexidade na gestão dos benefícios flex
Existe uma tendência entre os RHs em buscarem o modelo de benefícios flexíveis. No entanto, a maioria não entende a complexidade e o custo de gerir um programa desses que faça real sentido para os funcionários. Muitos, inclusive, nem sequer oferecem um pacote de benefícios relevante hoje, pois não conhecem as necessidades dos seus funcionários.
Numa situação dessas, é necessário dar um passo para trás, ouvir os funcionários, pensar em alternativas sustentáveis financeiramente e que não sejam tão trabalhosas para o RH.
Gerenciar bem os benefícios básicos, principalmente o plano de saúde, pode gerar receita para contratação de outros serviços que irão fortalecer o menu da empresa! Pensar em um seguro de vida com subsídio academia, ou um plano de saúde com coleta de exames em casa, podem impactar muito na rotina dos funcionários.
Então, antes de fazer um grande investimento ou mudança, não sei deixe levar pelo que está em alta no LinkedIn. Entenda o que, de fato, vai trazer mais qualidade de vida para seus funcionários e conversar com os objetivos da sua empresa.
