Reajuste do plano de saúde na pandemia: saiba o que você pode fazer!

Reajuste do plano de saúde na pandemia: saiba o que você pode fazer!

Você é Gestor de RH e está preocupado com o reajuste do plano de saúde em 2021 da sua empresa? Você não está sozinho.

A busca para oferecer assistência médica de qualidade aos funcionários é mais desafiadora do que nunca em um mercado onde os custos estão aumentando. E quando pensávamos que a saúde não poderia ficar mais complicada, apareceu o COVID.

Em agosto do ano passado a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) congelou o reajuste dos planos de saúde devido à pandemia do Covid-19. 

Contudo, o valor que seria pago de setembro a dezembro começou a ser aplicado em janeiro deste ano e dividido em 12 parcelas. Além disso, o reajuste de 8,14% nos planos individuais e 15% para planos coletivos passaram a valer. 

O setor de planos de saúde passa por mudanças de reajuste que afetam os empregadores e clientes. Em janeiro, o desfalque variou entre 12,21% e 49,81%, segundo o Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor), e você deve estar pronto para contestar essas mudanças. 

O constante aumento das taxas está afetando os funcionários e seus empregadores. 

Gestores de RH em organizações de todos os tamanhos estão quebrando a cabeça em busca de soluções para lidar com o aumento do plano de saúde durante a pandemia. A maioria tem um orçamento para cumprir e, a menos que encontrem uma árvore que dê dinheiro, isso não mudará tão cedo.

Mas existem coisas que você pode fazer. Algumas podem produzir resultados melhores do que outras e depende muito das necessidades exclusivas de sua organização. Aqui estão 8 maneiras como você pode lidar com a situação.

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Como lidar com o aumento dos preços do seguro saúde

1. Exija transparência à operadora

Enquanto gestor de RH, você deve exigir que a seguradora torne as informações de valores acessíveis no site e por telefone. 

Em meio às reclamações, a maioria dos consumidores apontam um reajuste abusivo das operadoras, estas que, por sua vez, dizem que se trata do valor do não reajuste do plano de saúde no ano passado mais o índice de sinistralidade.

As companhias alegam que os gastos por causa do alto número de casos de covid-19 foram elevados em 2020. O Procon-SP identificou aumentos de até 150%, percentual considerado abusivo e injustificável.

De acordo com Guilherme Farid, chefe de gabinete do Procon-SP, no Brasil, os planos coletivos e empresariais correspondem a 80% dos planos vigentes.  

Assim que recebe a notificação, a companhia tem até 10 dias para se manifestar e explicar o cálculo que foi aplicado para se chegar ao reajuste. Se a empresa não justificar, pode ser autuada com multa de até R$10 milhões.

2. Negocie com a operadora

Se a sua empresa estiver nessa situação, a consultoria de especialistas sobre gestão de plano de saúde pode ser outra saída. Agende uma reunião inicial apenas com a corretora, compreendam os valores atuais e discutam como podem negociar o plano de saúde junto à operadora de acordo com a realidade e necessidades da organização. Por exemplo, realizar o downgrade para uma categoria mais simples. 

Sempre existe uma forma de negociar com a operadora de saúde. Isso significa isentar-se do reajuste do plano de saúde? Não! Nos tempos que vivemos hoje, isso é bastante difícil. 

Mas é possível negociar condições e valores mais próximos da sua realidade. Além do mais, sempre é um bom momento para revisar o contrato e a proposta de benefícios. 

3. Faça a portabilidade do plano

Caso a operadora se recuse a negociar, a ANS reforça que é possível mudar de plano após o tempo de carência. A opção permite trocar de plano na mesma operadora ou buscar por uma nova fornecedora. A diretriz também vale para planos empresariais.

Para realizar a troca é possível escolher um plano com preço igual ou inferior ao originalmente contratado. Uma vez cumpridos os requisitos de portabilidade, a operadora não poderá se negar a fazê-la. 

4. Procure a justiça

Caso a conversa com a operadora e as alternativas acima não dêem resultados, existem três caminhos: reclamar na ANS, fazer uma queixa formal no Procon-SP ou notificar a operadora via cartório. Se nenhum deles tiver resultado, há ainda a opção de ingressar com ação na justiça.

Além das intervenções junto à operadora do seu plano de saúde empresarial, é possível realizar ações com seus colaboradores a fim de reduzir os gastos com o plano de saúde internamente. Confira abaixo:

5. Certifique-se de que seus funcionários entendam seus benefícios

Se os funcionários não entendem os benefícios, como serão capazes de dar o devido valor? Afinal, um benefício é realmente tão bom quanto o reconhecimento de seus funcionários por ele.

Muitos empregadores presumem que seus funcionários sabem como o plano de saúde funciona, mas será que eles realmente sabem? Esse mal entendido pode levar ao uso indevido de benefícios – como visitas desnecessárias ao pronto-socorro. 

Lembre-se de que, aos olhos de seus funcionários, você é a pessoa responsável e especialista. Oriente-os ao longo do processo para garantir a compreensão, de modo que reconheçam o valor do que você está fornecendo.

Segundo pesquisa da America ‘s Health Insurance Plans (AHIP), apenas 20% dos funcionários acreditam no valor do plano de saúde. No entanto, 77% disseram que a consideração para com seus empregadores aumenta significativamente com o conhecimento.

Encontre oportunidades para comunicar à sua força de trabalho o tamanho da contribuição que sua organização faz para financiar o plano de saúde dos funcionários. Seja transparente sobre os custos e ensine-os o que fazer para mantê-los baixos, por exemplo, conscientizar sobre idas ao pronto-socorro. 

Após um ano de constante atuação da equipe de promoção da saúde da 4Health, com oficinas interativas e criativas de conscientização, conseguimos reduzir as idas ao pronto socorro em 71%, o que representou 5.398 consultas a menos e um equilíbrio maior nos custos.

6. Programas de Bem-Estar 

Os programas corporativos de saúde e bem-estar são uma ótima maneira de reduzir os custos com saúde, pois incentivam os funcionários a fazerem escolhas saudáveis e geralmente os recompensam por isso.

Esses comportamentos de estilo de vida desempenham um papel importante na minimização do alto número de sinistros e dos gastos gerais com saúde. Uma pesquisa realizada pela United Healthcare mostrou que os funcionários que participam de programas de bem-estar atribuem grandes sucessos a esses programas. 

67% dos participantes relataram redução do peso corporal, 23% pararam de fumar e 30% disseram que uma doença foi detectada mais cedo por causa de seu envolvimento em um programa de bem-estar.

O sucesso também está repercutindo nos resultados do local de trabalho, já que 62% dos participantes de programas de bem-estar afirmam que sua produtividade no trabalho melhorou e 56% passaram menos dias de licença médica.

7. Forneça opções de telemedicina

A telemedicina já caminhava para a popularidade antes do COVID. Mas ela disparou desde que o governo emitiu ordens de permanência em casa, de acordo com a American Medical Association. Um relatório estimou que os médicos atendem entre 50 e 175 vezes mais pacientes via telessaúde do que antes da pandemia.

Muitos especialistas esperam que o uso da telessaúde continue, mesmo após a pandemia. Isso pode incluir chamadas de vídeo ao vivo com provedores, treinamento de enfermagem e monitoramento remoto do paciente.

As consultas por chamadas normalmente custam cerca de 50% menos em comparação a uma visita ao consultório médico, de acordo com o Wall Street Journal – então a economia é bastante vantajosa.

8. Inclua flexibilidade em seus benefícios

Alguns empregadores estão obtendo sucesso ao colocar seus funcionários à frente de seu próprio pacote de benefícios, em vez de adivinhar quais benefícios ganham o coração de seus funcionários, eles oferecem uma variedade e permitem que cada funcionário escolha de qual gosta mais.

Importância da gestão os gastos com benefícios na sua organização

Estas são apenas algumas ideias para lidar com o aumento frustrante dos planos de saúde durante a pandemia. Existem outras opções e, certamente, um caminho não será o certo para todos.

Algumas soluções podem ser incorporadas diretamente à sua operadora de plano de saúde, enquanto outras exigem que movimentos internos sejam realizados.

Muitas vezes pode ser um desafio lidar com mais gastos corporativos em seu pacote de benefícios, uma vez que o ROI pode ser mais difícil de medir do que em outras áreas do seu negócio. 

A chave para  profissionais de RH é saber qual o objetivo do plano de saúde e encontrar uma maneira de cumprir seu dever. Leve seus benefícios a sério!

Avalie-os com o mesmo rigor que faria com qualquer outro investimento da empresa. Estabeleça metas, invista tempo, coletar feedback dos funcionários e aja de acordo com o que eles estão lhe dizendo. 

Se você precisa de ajuda ou informações de como realizar a gestão de benefícios da sua empresa, entre em contato com um de nossos especialistas e entenda como a sua empresa pode alcançar os melhores resultados em planos de saúde e benefícios para funcionários.

Como motivar funcionários: 15 dicas práticas + bônus!

Como motivar funcionários: 15 dicas práticas + bônus!

Motivar funcionários a trabalhar com eficiência é fundamental para o sucesso de uma empresa, especialmente em tempos de instabilidade econômica. As empresas precisam usar métodos mais inteligentes para alcançar o sucesso.

Pessoal com motivação insuficiente é caro demais. O Instituto Gallup estima que a falta de motivação dos funcionários custa à economia dos EUA 605 bilhões de dólares por ano. Além disso, empresas com baixo nível de motivação de pessoal, em média, obtêm 2,5 vezes menos lucro do que seus concorrentes com funcionários altamente motivados.

Infelizmente, apenas 33% dos funcionários estão altamente motivados. Isso significa que se você não cuidar de aumentar a motivação com antecedência, você colocará a empresa em risco.

Neste artigo, verificamos por que motivar funcionários é importante em qualquer negócio ou empresa.

Por que a motivar funcionários é importante?

O que há de tão importante em motivar os funcionários? Acontece que isso tem um grande impacto na cultura corporativa e nas margens de lucro.

“Funcionários motivados fazem muito mais do que as descrições de funções lhes pedem, o que significa que você recebe muito mais pelo mesmo dinheiro”, explica Ben Brooks, fundador e CEO da startup de tecnologia PILOT.

 “Funcionários com baixo nível de motivação não apenas trabalham de forma ineficaz, mas também arrastam toda a equipe com eles, reduzindo o moral da equipe e decepcionando os clientes.” 

Em uma pesquisa da Harvard Business Review, 71% dos entrevistados citaram a motivação dos funcionários como um fator crítico para o sucesso organizacional.

Mas, além de aumentar os indicadores como eficiência, moral, implementação profissional e retenção de pessoal, motivar funcionários acarreta consequências positivas para os gerentes que sempre não têm tempo suficiente para trabalhar com o número crescente de funcionários.

Sabendo da alta motivação dos colaboradores, você poderá confiar mais neles. Isso significa que você pode deixá-los fazer o trabalho e alcançar os objetivos, sem ficar sobre suas almas e incomodá-los com relatórios e verificações constantes.

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Como motivar funcionários – 15 dicas práticas

O sistema de motivação dos funcionários é diversificado e depende muito das especificidades da empresa.

Escolhemos ferramentas e princípios universais que serão úteis para qualquer líder e serão úteis para qualquer equipe:

1. Escolha os líderes certos

Designar as pessoas certas para liderar os funcionários é crucial para a motivação dos funcionários. Bons líderes têm o poder de motivar e engajar altamente seu pessoal.

2. Treine seus gerentes

O desenvolvimento e o treinamento contínuo são necessários para manter a motivação dos funcionários em níveis elevados. À medida que a força de trabalho muda continuamente, também mudam as características dos funcionários e os fatores motivacionais.

3. Defina metas de engajamento precisas, mas realistas

Os gerentes e líderes devem ser responsáveis por designar metas e objetivos de engajamento específicos e mensuráveis. Os funcionários com objetivos claros estão mais motivados para alcançá-los.

4. Torne alguém responsável

Depois de definir as metas, os líderes devem ser responsabilizados. Em outras palavras, se os objetivos não forem alcançados, os gestores devem ser responsáveis por descobrir porque os níveis de engajamento não são satisfatórios. Além disso, devem ser eles que definem as táticas e métodos de melhoria.

5. Melhorar as comunicações internas

Este é um ponto crucial! As empresas com comunicação deficiente dos funcionários sofrem níveis muito baixos de motivação e engajamento dos funcionários. Os funcionários que não estão informados e se sentem deixados para trás são muito mais difíceis de motivar.

Impulsione sua estratégia de comunicação interna e observe como seus funcionários se tornam mais engajados.

6. Valorizar o trabalho e a contribuição dos funcionários

Os funcionários precisam saber que o trabalho deles é valorizado. Se eles alcançaram os objetivos, devem entender como isso reflete o sucesso de sua empresa.

7. Dê  feedback estruturado 

Positivo ou negativo, o feedback é necessário. O feedback contínuo ajuda os funcionários a se manterem informados e a entender se há oportunidades de melhoria.

8. Recompense seus funcionários

Não se esqueça de recompensar um bom trabalho. O reconhecimento e as recompensas devem ser essenciais em todas as organizações. No entanto, certifique-se de recompensar seus funcionários com algo que eles valorizam.

Não tem certeza sobre como dar reconhecimento? Aqui está uma ótima pesquisa sobre como os funcionários preferem receber reconhecimento.

9. Conecte-se com seus funcionários

Bons líderes costumam ser capazes de se conectar com seus funcionários, tanto no nível pessoal, quanto profissional. Lembre-se de que nem tudo e em todos os momentos precisam ser sobre trabalho.

10. Construir um ambiente de trabalho positivo

Ambientes de trabalho saudáveis são aqueles em que as pessoas se sentem livres para falar, se sentem valorizadas, confiam em seus líderes e têm um bom relacionamento com os demais funcionários. Quão saudável é o seu local de trabalho?

11. Incentive a criatividade e a inovação

As gerações mais jovens, como a geração Y e a geração Z, adoram se envolver em diferentes aspectos do negócio. Capacite-os a usar sua criatividade e valorizar ideias e iniciativas.

12. Capacite seus funcionários

Dê aos funcionários mais liberdade para tomar decisões por conta própria. É difícil ficar motivado quando todo o seu trabalho é sobre o que outras pessoas lhe dizem para fazer. Portanto, a capacitação dos funcionários é crucial para melhorar a motivação dos funcionários.

13. Implementar programas de aprendizagem e desenvolvimento

Incentivar o desenvolvimento e a aprendizagem dos funcionários são ótimas maneiras de mantê-los motivados. Acompanhe seus marcos, ensine-lhes novas habilidades e promova-os a posições mais elevadas com mais responsabilidade.

14. Abordar a qualidade de vida dos funcionários

Preocupe-se com a qualidade de vida de seus funcionários e com o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Funcionários altamente motivados e engajados também são aqueles que experimentam o esgotamento mais cedo. Promova programas de qualidade de vida para melhores níveis de engajamento!

15. Certifique-se de entender o que os motiva

Os funcionários não são iguais e nem motivados pelas mesmas coisas. Alguns preferem recompensas monetárias, alguns apreciam o reconhecimento na forma de palavras bonitas ou toques.

Bônus: como motivar funcionários remotamente?

O formato de trabalho remoto foi adotado em todo o mundo após a pandemia. De acordo com a pesquisa da consultoria BTA, pelo menos 43% das empresas brasileiras aderiram ao modelo de trabalho em casa.

Portanto, existem poucos métodos estabelecidos de gerenciamento de funcionários que trabalham remotamente. Cada empresa aqui opera à sua maneira. Listamos algumas diretrizes gerais para aumentar a motivação dos trabalhadores remotos:

  • regularmente (pelo menos uma vez por semana) realizar reuniões de planejamento, durante as quais cada funcionário é elogiado pelos resultados;
  • designar um psicólogo para a equipe para que, a pedido dos funcionários, ele possa conduzir conversas com eles, caso necessitem de ajuda;
  • se alguém, por algum motivo, temporariamente não consegue trabalhar plenamente, essa pessoa pode receber outras tarefas (mais fáceis) para que não desapareça de vista;
  • elaborar um plano de desenvolvimento individual para cada funcionário;
  • organizar a comunicação online informal.

Motivar funcionários é chave para alto desempenho?

Os incentivos internos criam forte motivação para trabalhar, o que beneficia tanto a empresa quanto os próprios funcionários. Eles são orientados para resultados, abrem novas oportunidades e atendem às necessidades dos funcionários e empregadores, e também levam à realização de um objetivo importante. 

Um estudo da Harvard Business Review, apresentado pela 99Jobs, mostrou que melhorar a motivação da equipe pode aumentar os lucros da empresa em até 47%. Além disso, o mesmo material indica que funcionários satisfeitos, felizes e motivados são até 50% mais produtivos.

Pode ser resumido em uma fórmula simples: quanto mais motivadas as pessoas, mais felizes elas são. E pessoas felizes têm melhor desempenho e melhores resultados. Funcionários bem-sucedidos e produtivos são garantia de alta satisfação do cliente. E isso, por sua vez, leva a empresa ao sucesso. 

Quando você estiver preparado para motivar funcionários, entre em contato com a 4Health para realizar gestão de benefícios da sua organização.

 

Dúvidas frequentes sobre plano de saúde

Dúvidas frequentes sobre plano de saúde

O universo de planos de saúde pode ser bem burocrático e, às vezes, difícil de se compreender, devido à diversidade de regras e variáveis que podem interferir no atendimento.

Pensando nisso, separamos algumas dúvidas frequentes sobre situações específicas que costumamos receber:

“Estou sem plano há alguns meses e agora surgiu um problema de saúde. Eu consigo contratar um novo plano e ficar livre de carência para realizar o tratamento ou exame que preciso?”

 

RESPOSTA: Não!

Para aproveitar carências, você deve contratar um plano até 30 dias após o desligamento do contrato anterior. Mesmo assim, dependendo das características do grupo e plano contratado, poderá haver cumprimento de carências.

 

“Estou grávida e não tenho plano de saúde. Consigo contratar algum para realizar parto e pré-natal?”

 

RESPOSTA: Não!

Quando você contrata um plano novo, sempre haverá o cumprimento de carências para parto, geralmente de 300 dias.

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“Meu pai ou a minha mãe estão muito doentes, eles não tem plano de saúde. É possível contratar um plano simples, que os libere de carência, para iniciarem um tratamento ou realizar a cirurgia que precisam?”

 

RESPOSTA: Não!

Todo plano novo exige cumprimento de carências. De 24 meses para doenças pré-existentes, e de 30 a 180 dias para procedimentos específicos. Fique atento, é importante nos prevenirmos para essas situações, sempre que for possível!

 

“Tenho um plano de saúde pequena e média empresa, ou fui demitido, e agora preciso de um novo plano. Consigo aproveitar as carências?”

 

RESPOSTA: Depende!

Cada caso é um caso, que é analisado conforme regras e procedimentos estabelecidos pela ANS. Se você buscar uma opção de atendimento dentro dos 30 dias da rescisão do contrato, você poderá aproveitar carências ou aplicar as regras de portabilidade.

 

“Ouvi dizer que os planos para pequena e média empresa, contratados a partir de um CNPJ, são mais baratos que os planos pessoa física e por adesão.”

 

RESPOSTA: Depende do produto, mas geralmente, para produtos similares, os planos contratados a partir de um CNPJ oferecem mais vantagens.

De qualquer forma, é importante fazer uma análise criteriosa de todas as opções do mercado antes de tomar uma decisão.

 

“Não tenho CNPJ, mas tenho um amigo ou familiar que tem e gostaria de contratar um plano empresarial a partir do CNPJ desse terceiro, posso fazer isso?”

 

RESPOSTA: Não!

Somente sócios, funcionários registrados e prestadores de serviço vinculados a uma determinada empresa poderão fazer parte do plano empresarial por ela contratado, obedecendo as regras e particularidades do contrato, exigências da ANS, seguradoras e operadoras do mercado.

 

“Acabei de abrir uma empresa, posso contratar um plano empresarial para minha família?”

 

RESPOSTA: A partir de 2 pessoas e um CNPJ, é possível contratar um plano empresarial.

No entanto, existem regras que variam conforme a operadora/segurada, que exigem um tempo mínimo de vida da empresa, geralmente de 3 meses.

 

“Sou sócio de uma empresa e temos um plano corporativo contratado. Gostaria de incluir o meu pai, a minha mãe e alguns familiares, posso?”

 

RESPOSTA: Os planos corporativos geralmente tem regras específicas que variam conforme o mercado, por isso, é importante consultar primeiramente o seu corretor de seguros ou a operadora que você contratou.

Em muitos casos, é possível a inclusão de pais, netos e filhos maiores, porém, nem sempre essa decisão é acertada.

O nosso conselho é avaliar sempre mais de uma opção: a família junto ao plano corporativo e a família em um plano a parte. Existem questões relacionadas a risco, sinistro e manutenção do contrato a longo prazo que precisam ser avaliadas.

 

 

Sabemos que existem mais dezenas de dúvidas que podem surgir no processo de troca ou contratação de plano de saúde. Por isso, conte com especialistas para tomar a melhor decisão! Entre em contato com a 4Health!

Este artigo foi escrito por Débora Maia, Diretora de Expansão, Novos Negócios e Qualidade de Vida da 4Health – Inteligência em Saúde e Benefícios, e atua há 25 anos na área de Saúde e Programas de Benefícios

Benefícios corporativos – conheça as principais opções, modelos e risco

Benefícios corporativos – conheça as principais opções, modelos e risco

No mundo dos benefícios corporativos, é cada vez mais comum as empresas cobiçadas do mercado oferecerem pacotes de benefícios corporativos robustos e criativos

De acordo com a Pesquisa de Confiança no Emprego da Glassdoor, cerca de 60% das pessoas relatam que os benefícios e vantagens são um fator importante ao considerar a aceitação de uma oferta de emprego.

Com o objetivo de aumentar a produtividade, o comprometimento da equipe, além de atrair e reter talentos, esse menu está cada vez mais diversificado.

O motivo? 69% dos funcionários dizem que ter uma gama ampla de benefícios aumentaria a lealdade ao seu empregador. (Metlife Employee Benefit Trends Study, 2020)

A verdade é que na realidade brasileira oferecer um pacote de benefícios é privilégio de poucos. Segundo dados da Page Personnel, 82,38% dos colaboradores desejam um plano odontológico e seguro de vida.  

Pacotes de benefícios corporativos – modelos

A depender do tipo de organização e do trabalho, os benefícios corporativos para funcionários podem ser bastante diferentes. 

Por exemplo, os pacotes de benefícios para funcionários de tempo integral são diferentes dos pacotes oferecidos para funcionários de meio período. Os pacotes de benefícios para funcionários são normalmente discutidos durante a entrevista final ou no momento em que uma oferta é estendida. 

O pacote de benefícios certo pode lhe dar uma vantagem distinta em situações de recrutamento competitivo.

No Brasil, existem alguns benefícios para colaboradores que são obrigatórios de acordo com a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT):

  • Vale transporte;
  • FGTS;
  • Férias remuneradas;
  • 13º salário;
  • Adicional noturno.  

As pequenas empresas que estão a crescer, precisam planejar uma introdução cuidadosa dos benefícios corporativos para que continuem a atrair e reter talentos para maior crescimento e expansão. 

A sua equipe de RH pode expandir o pacote de benefícios corporativos conforme os recursos permitam. Vocês podem personalizar um pacote de benefícios de acordo com as necessidades e desejos de seus funcionários, mas considere incluir as ofertas padrões. 

Confira alguns pacotes que sua organização pode priorizar. 

Pacote de benefícios corporativos fundamentais para funcionários

Quando falamos das organizações mais estruturadas, encontramos com frequência o seguinte pacote básico de benefícios:

  • Plano de saúde com cobertura só para titulares e/ou para dependentes;
  • Plano dental;
  • Seguro de vida;
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação.

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Benefícios corporativos regularmente encontrados em multinacionais 

As multinacionais oferecem um pacote além dos benefícios acima, acrescentando alguns dos benefícios abaixo:

  • Previdência privada
  • Bolsa de estudo
  • Bolsa idioma
  • Carro (para cargos estratégicos)
  • Estacionamento
  • Treinamentos específicos para desenvolvimento pessoal
  • 14°/15° salário
  • Participação nos resultados
  • Cesta de natal
  • Brinquedos no natal
  • Clube recreativo
  • Berçário/Creche
  • Programa de mentoria
  • Horário flexível
  • Ginástica laboral
  • Universidade corporativa
  • Convênio farmácia
  • Complementação do auxílio doença
  • Empréstimo consignado
  • Reembolso quilometragem
  • Telefone celular (para cargos específicos)
  • Transporte fretado

A nova realidade dos pacotes de benefícios corporativos O grande desenvolvimento tecnológico dos últimos 10 anos trouxe outras necessidades e imprimiu um ritmo diferente de trabalho, com foco maior no bem-estar e o entendimento de que investir no ambiente de trabalho traz mais produtividade. Rapidamente, outras necessidades foram percebidas, seguidas por um menu de serviços e benefícios mais diverso, conforme abaixo:

  • Academia na empresa
  • Subsídio e convênio academia
  • Salão de cabeleireiro e estética
  • Licença maternidade ou paternidade ampliadas
  • Férias ilimitadas
  • Licença paternidade remunerada
  • Salas de apoio à amamentação
  • Geladeiras com lanches disponíveis
  • Cozinha de apoio com snacks à vontade
  • Sala de sinuca e videogame
  • Bônus bebê (incentivo para compras básicas)
  • Suporte psicológico com subsídio
  • Assessoria jurídica e financeira
  • EAP – Suporte geral ao empregado
  • Massagem
  • Suporte nutricional
  • Clube de descontos
  • Auxílio combustível
  • Happy Hour
  • Day off
  • No dress code
  • Benefícios flexíveis
  • Subsídio medicamentos
  • Salas de descanso e de descompressão
  • Auxílio Home office

O que avaliar antes de turbinar o pacote de benefícios ?

Antes de tomar qualquer decisão, é importante avaliar alguns pontos:

  • Os benefícios que você deseja contratar conversam com a cultura da sua empresa?
  • O investimento é sustentável a médio e longo prazo? No pior cenário econômico, eles podem ser continuados? Foi realizado um estudo sobre a viabilidade financeira do investimento?
  • Foi realizada alguma pesquisa junto aos funcionários para entender e traduzir as principais necessidades? Você sabe o que os seus funcionários desejam?
  • As políticas de acesso e gestão estão alinhadas à realidade da empresa e dos funcionários?

Os benefícios corporativos flexíveis são uma opção para todas as empresas?

O desenho de benefícios flexíveis surgiu na década de 70 e se popularizou nos Estados Unidos, mas no Brasil teve menor aderência. 

Nos últimos 4 anos, ganhou  força a partir do movimento de ampliação de opções e busca oferecer benefícios corporativos relevantes e alinhados ao estilo de vida de cada funcionário.

Normalmente, esse modelo estrutura um sistema de pontos ou verba, onde cada colaborador escolhe as opções mais adequadas às suas necessidades com possibilidade de atualizar a cada ano. 

O desenho adequado dessa política exige uma arquitetura bem estruturada e inteligente, que propicie a satisfação do funcionário e a saúde financeira dos contratos.

O sistema de benefícios flexíveis pode ser adotado por empresas de qualquer ramo ou tamanho, sendo mais vantajoso para organizações de médio e grande porte, devido a maior quantidade de funcionários com diferentes  necessidades e a possibilidade de oferecer uma maior variedade de benefícios.

O maior desafio é montar pacotes que, mesmo diferentes entre si, tenham valores equivalentes, para que não ocorram discriminações de um para o outro. Da mesma forma, é necessária uma boa negociação junto aos fornecedores, a fim de que os contratos estejam alinhados ao novo sistema sem prejuízo e riscos.

Para ser eficiente, esse modelo exige um menu diversificado de benefícios corporativos, uma vez que não faz sentido uma política especial envolvendo um menu limitado.

Estruturar a política e a rotina de benefícios flexíveis exige a contratação de uma consultoria especializada, com uma plataforma desenvolvida para este fim, propiciando uma gestão mais eficiente. 

A importância de oficializar a política de benefícios corporativos Logo após optar por um programa desse porte, é muito importante comunicar todas as mudanças de forma clara, explicando aos funcionários sobre cada detalhe, formalizando as regras, processos e responsabilidades. Dessa forma, a mudança fica mais transparente e há maior segurança jurídica para cada uma das partes.

Antes de implementar, é importante disponibilizar simuladores do sistema, para que os envolvidos possam testar, analisar as opções e se preparar para o processo de escolha que virá a seguir.

Opções para empresas com pacote de benefícios limitados 

Existe uma outra modalidade de benefícios flexíveis mais adequada à empresas com este perfil, que pode ser facilmente implantada a partir da contratação de algum cartão de benefícios flexíveis, que propicia a inclusão de todos os valores relacionados aos benefícios em um único cartão, dando a possibilidade de realocar o valor de um benefício para outro, à escolha do funcionário.

Geralmente, esses cartões oferecem serviços agregados, a partir do pagamento de uma pequena taxa por pessoa, que tende a ser bem competitiva. Costumam oferecer acesso a serviços adicionais como subsídio academia, plataformas de saúde emocional, clube de descontos etc.

Vantagens em adotar uma política de benefícios flexíveis?

  • Aumento no nível de satisfação dos funcionários; 
  • Facilidade em apurar de indicadores mais precisos para a empresa e o RH;
  • Maior índice de aprovação dos benefícios oferecidos;
  • Melhora o clima organizacional e motivação dos funcionários;
  • Destaque e maior protagonismo da empresa frente ao mercado, uma vez que empresas com essas políticas estão ranqueadas entre as melhores para se trabalhar.

Riscos na gestão de benefícios corporativos flexíveis 

Administrar uma política de benefícios corporativos flexíveis exige disciplina e atenção do RH por todas as complexidades e desdobramentos. Felizmente, o mundo mudou e hoje temos muitas opções para destacar e turbinar o programa de benefícios corporativos, trazendo uma maior vantagem competitiva para a sua empresa. 

Mas existem riscos trabalhistas, caso algum funcionário alegue que os colegas têm benefícios melhores.

Antes de avançar nessa contratação, é recomendável um estudo jurídico a fim de prever ou acomodar possíveis riscos. Sempre que a empresa decide mudar algo relacionada ao pacote de remuneração e benefícios, existe algum risco envolvido.

É importante que o seu setor de RH esteja disposto a detalhar cada ponto, entender os desafios e ganhos e se preparar para todos os desdobramentos e riscos, assim como avaliar o investimento na flexibilização, de acordo com o nível de engajamento que a empresa deseja conquistar.

Embora os benefícios corporativos sigam estruturas mais tradicionais de benefícios, muitos pequenos empregadores estão descobrindo que os benefícios orientados para o colaborador são igualmente valiosos, normalmente mais flexíveis e também mais acessíveis.

Quando o RH da sua organização estiver pronto para oferecer um pacote de benefícios corporativos que atraia e mantenha talentos, tornando a sua empresa mais diversificada e inclusiva, entre em contato com a 4Health. 

Perfil de utilização do plano de saúde – como ter uma gestão data driven

Perfil de utilização do plano de saúde – como ter uma gestão data driven

As operadoras de saúde recebem, diariamente, todas as contas a pagar de utilização do grupo cadastrado no plano de saúde de sua empresa. Periodicamente, elas compilam estes dados e avaliam o risco e o custo de utilização de seu grupo, frente a receita que você paga. Como muitos sabem, isso se chama sinistralidade.

Estes dados, respeitando as devidas travas de sigilo individual e médico, podem ser disponibilizados para que as empresas e suas consultorias tomem iniciativas para redução dos custos, com ações focadas, principalmente, na melhoria da saúde do grupo.

O problema é que as operadoras tem suas próprias regras de quais contratos podem ter acesso a esse material. A decisão é tomada, principalmente, baseada no número de vidas ativas. Algumas somente oferecem essas informações para contratos com mais de 250 vidas.

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Como fazer a gestão se você não tem acesso aos dados de utilização do plano de saúde dos seus colaboradores?

Seguem 5 dicas para você entender um pouco seu grupo e tomar algumas iniciativas poderosas:

    • 1. Aplique um questionário “screening” de saúde para entender os hábitos do seu grupo
    • 2. Avalie o perfil, principalmente clínico, dos atestados apresentados nos últimos meses.
    • 3. Utilize seu conhecimento e proximidade com os funcionários para ficar ciente de casos graves ou crônicos.
    • 4. Mapeie todos os benefícios oferecidos por sua empresa que possam auxiliar da obtenção de informação sobre hábitos ou indicadores de saúde, como: medicina ocupacional, benefício farmácia, telemedicina, academia, alimentação/nutrição etc.
    • 5. Utilize o conhecimento e os serviços da consultoria que te apoia para integrar todas as informações acima mencionadas e direcionar ações efetivas.
  •  

    Independente do formato do seu reajuste ou do número de pessoas de sua empresa, a cultura de conhecer os hábitos e melhorar a saúde de seus colaboradores sempre será positiva!

     

    Este artigo foi escrito por Sheila Hojda, Co-Fundadora da 4Health Consultoria, especialista em soluções de saúde corporativa, planos de saúde e experiência do cliente.